Кроме того, большинство респондентов до сих пор не знают, кому и какие данные они могут разглашать.
На сегодняшний день более 30 000 человек в Эстонии прошли бесплатный тест по кибербезопасности, опубликованный в середине сентября. Чаще всего люди ошибаются в отношении того, какие действующие в Эстонии учреждения могут запрашивать персональный доступ к данным интернет-банка и какие данные в связи с этим разрешено запрашивать. "Независимо от того, кем представляется человек - работником банка, службы безопасности по борьбе с финансовыми преступлениями, Налогово-таможенного департамента или полиции - свои персональные данные, пароли от интернет-банка и данные банковских карт нельзя никому сообщать", - подчеркнул руководитель отдела электронного банка SEB Таммо Отсасоо.
Людям, прошедшим тест, также было трудно отличить поддельные сайты интернет-банка от подлинных и выявить поддельные SMS-сообщения и электронные письма. "В последнее время мы стали свидетелями того, что людей обманывают не только путем подделки банковских сайтов, но и путем создания копий электронных магазинов и даже сайтов медицинских учреждений. Иногда поддельные сайты выдают некоторые определенные моменты: немного иной веб-адрес, грамматические и дизайнерские ошибки, слегка измененный логотип, цветовые схемы без торговой марки и неработающие ссылки. В случае интернет-магазинов должны вызвать сомнение слишком заманчивые скидки и/или условия продажи. Здесь работает только одно правило: будьте бдительны при переходе по присланной ссылке и всегда проверяйте информацию. В случае интернет-магазинов или других электронных услуг следует поискать отзывы (reviews) других клиентов, при входе в свой интернет-банк вводить адрес вручную, и не доверять присланным ссылкам", - добавил Отсасоо.
По словам эксперта, киберпреступники используют также технику поторапливания, чтобы запутать людей, когда вынуждают быстро принять решение / действовать / воспользоваться "уникальной" возможностью. Именно поэтому так важно найти время и оценить веб-страницу, к которой вы пытаетесь подключиться: посмотрите на нее внимательно, критически и всесторонне изучите детали.
Кроме того, тест выявил тот факт, что не все жители Эстонии осведомлены о мошеннических схемах, которые использовались в последнее время в Эстонии, например, о поддельных предложениях о работе или создании отношений через социальные сети. "К сожалению, надо признать, что самые эффективные мошеннические схемы последнего времени максимально персонализированы. Так, с целью совершения мошенничества преступники могут долгое время отслеживать переписку человека, и быть в курсе его планов, поездок и общения. В таком случае мошенники при необходимости могут фальсифицировать не только стиль общения человека, но и выставлять от его имени счета и просьбы, отправлять письмо, необходимое для мошенничества, или позвонить по телефону в наиболее подходящее время", - сказал Отсасоо, комментируя логику распространенных в последнее время мошеннических схем.
Большинство людей, прошедших тест, смогли определить риски, связанные с предложениями финансовых мошенников или виртуальных друзей быстро инвестировать и/или в случае неожиданной проблемы быстро предложить финансовую помощь. В то же время, по данным банка, именно мошенничества с инвестициями в последнее время нанесли жителям Эстонии наибольший финансовый ущерб. "Инвестиционные мошенничества, о которых в последнее время много писалось в средствах массовой информации, со временем видоизменяются, и мошенники часто уделяют много времени разработке новых схем. Они умело используют психологию людей, чтобы оказать на них влияние", - рассказал эксперт SEB.
Только 3% людей, прошедших тест SEB на тему кибербезопасности, правильно ответили на все вопросы. Прохождение теста занимает в среднем 3 минуты 12 секунд, и лучшие результаты показывают те, кто выполняет тест за экраном компьютера. Тест SEB на тему кибербезопасности можно пройти по адресу https://www.seb.ee/kyberkatse
Тому, кто подозревает, что стал жертвой мошенничества, банк SEB рекомендует немедленно связаться со своим банком и полицией.