Руководитель розничного банковского обслуживания LHV Анника Горошко рассказывает, какие уловки используют мошенники и как защитить свои деньги и персональные данные в это время, когда люди особенно активно взаимодействуют с банками, государственными учреждениями и ожидают возврата налогов.
"Прикрываясь авторитетом Налогово-таможенного департамента, в качестве повода для обращения к жителям мошенники используют истечение срока возврата налога, ошибки в декларации или несвоевременную подачу документов. Зачастую они намеренно нагнетают спешку, утверждая, что исправления необходимо внести в течение нескольких часов или дней", - предупреждает Горошко, по словам которой на самом деле и Налоговый департамент, и банки всегда дают достаточно времени для подачи документов и иссправления возможных ошибок.В этом году подача деклараций в электронном виде начнется 15 февраля, а возврат переплаченных налогов для тех, кто подаст документы онлайн, стартует 5 марта. Крайний срок подачи декларации - 30 апреля.
Именно в этот период можно ожидать активизации мошенников, которые будут рассылать фишинговые сообщения о якобы возникших проблемах или срочной необходимости предпринять какие-либо действия. Их основная цель - получить доступ к банковским счетам или собрать персональные данные для дальнейших махинаций. Мошенники обращаются к людям и по телефону, и по электронной почте.
Зачастую мошенники утверждают, что в декларации якобы обнаружены ошибки, что налоги не уплачены (например, автомобильный или земельный), или что подача декларации не может быть завершена без дополнительной информации.
Во время звонка злоумышленники могут попросить сделать перевод или установить на компьютер программу, которая позволит им получить удаленный доступ к счету. Используя введенные жертвой PIN-коды, они затем выводят все деньги. В SMS или электронных письмах также часто содержатся ссылки на поддельные сайты, маскирующиеся под официальный сайт Налогового департамента, через которые мошенники пытаются украсть банковские данные.
С развитием искусственного интеллекта мошеннические письма и звонки становятся все более "качественными". Именно поэтому важно помнить три ключевых правила, которые помогут защитить ваши деньги и персональные данные в этот период:
Всегда следует проверять, куда ведет ссылка в электронном письме, даже если отправитель выглядит официально. Налогово-таможенный департамент (НТД) никогда не запрашивает личные данные, информацию о банковской карте или PIN-коды по электронной почте, SMS или телефону. В официальных письмах НТД также не использует QR-коды или другие подобные ссылки.
Нельзя переходить по сомнительным ссылкам - входить в электронную среду налогового департамента или в интернет-банк безопаснее всего не по присланным ссылкам, а самостоятельно введя правильный адрес сайта. Важно помнить, что вход в электронные услуги НТД больше не осуществляется через интернет-банк. Перед тем, как ввести являющийся элктронной подписью PIN 2, следует убедиться, в том, какое действие будет подтверждено. Следует всегда внимательно читать, что отображается на экране телефона при запросе PIN2.
С учетом распространения мошеннических схем рекомендуется проверить лимиты для ваших карт и переводов и снизить их до разумного минимума. Для онлайн-покупок можно установить отдельные ограничения. При необходимости лимиты карт можно быстро изменить через мобильное приложение или интернет-банк.
Ставшему жертвой мошенников и передавшему кому-то свои персональные данные следует незамедлительно сообщить об этом в полицию и свой банк и по возможности сохранить скриншоты и все полученные электронные письма. При малейших сомнениях следует связаться со своим банком или информационной линией НТД.
Схемы мошенников становятся все более хитроумными, и суммы, которые теряют жители страны, растут.
