Введена она была как неофициальная государственная философия в 1972 году четвертым королем страны Джигме Сингъе Ванчуком. Импульсом тому послужил высокий уровень самоубийств, похищений и коррупции, царивший в то время в этой небольшой стране в Гималаях. Король был убежден, что если правитель не в состоянии сделать свой народ счастливым, он не вправе управлять им. Счастливое развитие общества возможно лишь при гармоничном и сбалансированном развитии его материальной и духовной жизни.
Все это очень похоже на распространенное представление об управлении организацией, успех которой может быть обеспечен при условиях мотивированности людей, наличии хорошей трудовой среды, возможностей самосовершенствования (в исследованиях последних лет подчеркивается, что все большее число людей особое значение придают именно труду).
В отличие от индекса потребления (ВВП), не учитывающего социального благосостояния и устойчивости среды, индекс счастья (GNH – Gross National Happiness) опирается на четыре столпа:
- устойчивое и справедливое социально-экономическое развитие;
- сохранение окружающей среды;
- забота о своей культуре;
- эффективное управление.
На четыре этих столпа в свою очередь опираются следующие показатели:
- психологическое благополучие
- здоровье
- образование
- культурное многообразие
- использование времени
- жизнеспособность сообщества
- уровень жизни
- экология
Хотя индекс счастья является практическим руководством к действию для правителя, свой вклад в достижение общенационального счастья, которое есть общественное благо, может внести каждый гражданин. Информация о практическом приумножении общенационального счастья должна быть доступна каждому. Так считает король Бутана.
Когда предприниматель или чиновник задается вопросом, как приумножить счастье Бутана, он обращается к индексу счастья, отражающему недостающее, и направляет свои усилия именно туда.
Сам король Бутана признавал, что они не настолько наивны, чтобы думать, что способны сделать счастливым весь народ без исключения. Но стремление к этому должно, тем не менее, быть четко выраженным и последовательно реализуемым.
Благодаря предложению Бутана, с 2012 года в календаре ООН появился Международный день счастья. Я не слышал, чтобы подобный день отмечался бы в какой-либо иной организации, но соображения по этому поводу уже имеются. Аналогия между Индексом счастья Бутана и лучшими программами развития современных организаций налицо. Руководители любого ранга могли бы задуматься над этим.
Например, взяв за основу четыре принципа:
- устойчиво благоприятная трудовая среда и справедливая оплата труда;
- устойчивое хозяйствование;
- сильная организационная культура;
- надлежащее управление.
Мерилом реализации этих принципов могут быть, например:
- высокая степень удовлетворенности работников;
- крепкое здоровье работников;
- квалификация и компетентность работников;
- разносторонность организационной культуры;
- единое, хорошо синхронизированное использование времени, включающее индивидуальную свободу, например, индивидуальные графики работы;
- чувство сплоченности, общий бренд, хорошая репутация, небольшая текучесть персонала, большое число желающих получить работу в фирме;
- достойная заработная плата;
- чистота трудовой среды.
Юло Вихма,
консультант,
Meeskonnakoolitus & Arendus
