В прошлом году страховщики потратили 33 млн евро на возмещения в рамках страхования жилья. Это на 8% больше, чем годом ранее.
По словам члена правления Союза страховых обществ Лаури Потсеппа, страхование жилья претерпело изменения. "За последнее время стало привычным, что в случае страхования жилья застраховываются также вещи, которые человек носит с собой, например, смартфон или ноутбук. В принятых нормах разъяснены типичные для эстонского рынка страхования понятия, условия договора страхования и практика страховщиков", - сказал Потсепп.
Потсепп полагает, что обновленные принятые нормы, в частности, будут способствовать уменьшению числа страховых споров. "При разработке этих норм учитывались споры, связанные со страхованием жилья. Благодаря принятым нормам клиенты и другие люди смогут лучше понимать деятельность страховщиков", - пояснил Потсепп.
В обновленных нормах страхования жилья более подробно описаны правила возмещения ущерба. Кроме того, там приведены иллюстрированные примеры ситуаций, которые обычно не являются страховыми случаями.
По словам руководителя отдела страхования имущества Salva Kindlustuse AS, Алвера Кивирюйта, самая большая ошибка, которую люди совершают при заключении договора страхования жилья, заключается в том, что в целях экономии они выбирают слишком маленькую сумму страхования домашнего имущества, которой при наступлении несчастного случая не достаточно для замены находившихся дома вещей. "Например, если пожар уничтожит все вещи, а страховая сумма невелика, то ее не хватит для восстановления прежней обстановки", - сказал Кивирюйт и порекомендовал людям обдумывать, в каком объеме им необходимо страховать имущество.
Больше всего ущерба жилью причиняет огонь. В прошлом году в застрахованном жилье произошло более 400 пожаров, общий ущерб от которых составил 8 млн евро. В тех случаях, когда жилье сгорело дотла, размер ущерба достиг нескольких сотен тысяч евро. Средняя сумма ущерба от пожара в одном жилом здании составила около 20 тыс евро.
По оценке руководителя отдела рассмотрения ущербов страховой компании Gjensidige Маарики Мюрк, страхование ответственности следовало бы включать во все договоры страхования жилья. "Например, если из-за произошедшего в вашей квартире затопления будет нанесен ущерб соседям снизу, вы должны будете компенсировать им этот ущерб. А пожар, начавшийся в квартире на первом этаже, обычно распространяется вверх, поэтому в таком случае могут пострадать именно верхние этажи. Если вместе с договором страхования жилья вы заключили и договор страхования ответственности, то страхование покроет подобный ущерб", - добавила Мюрк.
В течение года в застрахованном жилье происходит около 5000 случаев протечки труб, общий ущерб от которых достигает 8 млн евро.
Союз страховых обществ Эстонии - это специализированная организация, которая объединяет всех страховщиков, ведущих деятельность в Эстонии, развивает страхование и практику предотвращения ущербов, а также анализирует и публикует статистику страхования. Союз организует разрешение страховых споров посредством страхового примирительного органа.
