Умением безупречно справляться с такой обязанностью обладают далеко не все, но на самом деле обрести это умение нетрудно. На своих тренингах я обучаю клиентов разным приемам, делающим выполнение этой кажущейся поначалу трудной задачи легким и приятным. Результаты не заставляют себя долго ждать. Главное – иметь желание и тренироваться. А здесь я дам всего лишь три совета.
Во-первых, выучитесь без запинки рассказывать 1-2 тоста, поздравление с днем рождения, рождественские стихи, анекдот или загадку. Повторяйте их до тех пор, пока вы не сможете выступить с ними, разбуди вас ночью. Выступайте. Выступайте. Выступайте. NB! Тексты должны быть как можно более краткими и простыми, потому что, особенно если речь идет о большой компании, бывает очень сложно удерживать внимание на том, что вы хотите сказать.
Во-вторых, учитесь видоизменять заученные тексты сообразно ситуации. Приведу забавный пример. Американцы посещают английский замок. Появляется привидение и шепчет одному из посетителей на ухо, что живет в этом замке уже более 700 лет. Американец облегченно произносит: «О! Отлично, тогда вы наверняка знаете, где здесь находится туалет». А теперь представьте, что находитесь в Таллинне в замке Глена на дне рождения друга-островитянина. Уместно ли будет воспользоваться приведенным анекдотом, изменив географическую привязку с английской на местную? Вполне. Островитяне посещают замок Глена. Появляется привидение и, подкравшись к Юри, шепчет ему на ухо, что живет в этом замке уже более 150 лет. Юри облегченно произносит: «О! Отлично, тогда вы наверняка знаете, где здесь находится туалет».
В-третьих, – выучите несколько универсальных форм приятного обращения и завершения выступления. Для этого предлагаю использовать разработанную мною модель.
Модель Катрин Аэдма:
- Обращение: Дорогой друг! Милый друг! Мне приятно приветствовать тебя от имени …(кого) + и поблагодарить… (за что).
- Содержание (актуальная газетная публикация или иная новость; исторический факт (если вы, например, интересуетесь историей), факт из совместного прошлого, аллегория или текст, соотносящийся с человеком или группой, к которой вы обращаетесь, подходящий для удачного завершения выступления).
- Завершение выступления (Желаю тебе/вам/нам/ быть всегда… и поблагодарить тебя…/за что/). Благодарю!
Модель эта классическая по построению, но содержание и подход к нему могут быть различными. Несколько примеров использования модели.
1. Поздравление с использованием новости. Поздравление коллеги, который изо дня в день принимает важные решения.
- Обращение: Дорогой друг Антс! Мне очень приятно поздравить тебя с круглой датой, видеть тебя таким же свежим и довольным, как 30 лет назад, когда мы были сокурсниками в университете.
- Содержание: Сегодня утром я прочел в газете, что управа города Элва приняла решение запретить употребление алкоголя в общественных местах. Подобные запреты, по мнению министра юстиции Андреса Анвельта, устанавливаются, исходя из соображений собственной выгоды политиков, и совершенно не соответствуют правовому государству.
- Заключение: От всей души желаю тебе, чтобы все принимаемые тобой решения никогда не подвергались критике, и им по-прежнему сопутствовал успех. Благодарю тебя за дружбу, дорогой друг, коллега и советчик!
2. Тост с анекдотом. Дегустации вина с дамами-блондинками
- О: Милые дамы!
- С: Говорят, что день блондинки заполнить проще простого. Достаточно дать ей листок бумаги, на обеих сторонах которого написано: посмотри на другую сторону.
- З: Надеюсь, никому из нас не придет в голову выдумывать для нас столь скучные занятия. Поднимем бокалы за здравие содержательных дней содержательных дам! Будем здоровы!
3. Тост с использованием упомянутого английского анекдота на дне рождения друга-островитянина в замке Глена. Добавим к нему только обращение и завершение.
- О: Дорогой товарищ и друг Юри! (Пауза.)
- С: Однажды сааремаасцы явились в замок Глена. Да вот они уже тут (пауза). Навстречу им – привидение. Шепчет на ухо Юри, что живет в замке уже 150 лет (это вы рассказываете пугающим шепотом). У-у-ужас… Но Юри, недаром он родом с острова Сааремаа, обитатели которого издревле славятся своей находчивостью, ничуть не испугался, а с облегчением обратился к нежити: «Отлично, значит, тебе-то точно известно, где тут туалет».
- З: Поднимем бокалы за виновника нашего торжества и добрых духов! За здравие!
Представленную выше модель можно по-разному использовать в зависимости от ситуации. Слова благодарности из обращения можно переносить в заключение или наоборот. Важно понять: чтобы найти отличные пожелания и тосты, не обязательно рыскать по страницам Интернета, их с успехом можно придумать самостоятельно.
Катрин Аэдма,
тренер/консультант,
профи-блог Катрин Аэдма
