Отвечает Пирет Кальюла, консультант Инспекции труда по вопросам рабочей среды, Tööelu:
Если работодатель принял решение, что его работники должны обслуживать клиентов в одинаковой одежде, и приобрел ее, то работники должны ее носить. При выборе рабочей одежды необходимо, однако, обратить внимание на то, чтобы одежда была пригодна для работы в конкретных условиях и подходила каждому работнику.
Если работодатель выдал рабочую одежду, в которой работникам неудобно выполнять свои трудовые обязанности, то нужно вначале обратиться к работодателю и объяснить, по какой причине выданная рабочая одежда не подходит. Объясните работодателю, что именно в рабочей одежде вызывает для вас дискомфорт: например, покрой, материал и тому подобное. Скорее всего, эта проблема беспокоит многих работников, поэтому разумно будет обратиться к работодателю совместно. С этой проблемой можно также обратиться к уполномоченному по рабочей среде, который передаст ее работодателю.
Переделка рабочей одежды не должна нести с собой никаких расходов для работника, но работник не имеет права перешивать рабочую одежду без разрешения работодателя, поскольку она является собственностью работодателя. Для получения подходящей рабочей одежды обратитесь сначала к работодателю, задачей которого будет найти выход из ситуации - купить более подходящую рабочую одежду или заказать переделку имеющейся. Работник и работодатель могут также договориться о том, что работник сам закажет переделку одежду, а работодатель оплатит расходы, но эта договоренность должна быть достигнута до перешива одежды.
Чтобы избежать ситуации, когда работодатель понес расходы, а заказанная им одежда не подошла работникам, было бы разумно вовлекать работников в процесс проектирования рабочей одежды. Это позволит выбрать одежду, которая подходит большинству работников. Если работников много, то все равно невозможно будет выбрать одежду, которая нравится всем. Тем не менее, можно по крайней мере провести переговоры, разъяснить ситуацию и найти приемлемое для всех решение. Работнику, находящемуся в состоянии стресса из-за одежды, очень трудно быть мотивированным и общаться с клиентом в радостном расположении духа.
