Потребители, знайте свои обязанности!
Департамент защиты прав потребителей начал информационную кампанию под названием "Департамент защиты прав потребителей не всегда может Вам помочь. Знайте свои обязанности!", которая продлится до 18 декабря.
Торгуем с умом и без суда
Исходя из правовых регуляций нового Закона о защите прав потребителя, предприниматели могут сами создавать инстанции, разрешающие потребительские споры во внесудебном порядке.
Нетто-активы семей в Эстонии - одни из самых низких в еврозоне
Исследование финансового поведения и потребительских привычек домохозяйств еврозоны (Household Finance and Consumption Survey) показывает, что нетто-активы семей в Эстонии одни из самых низких в еврозоне, однако находятся на одном уровне с показателями государства еврозоны Центральной и Восточной Европы, пишет в блоге Банка Эстонии экономист эстонского центрального банка Яаника Мерикюлль.
Как решаются споры между продавцом и потребителем?
При наличии претензии потребителю следует прежде всего обратиться к продавцу, чтобы дать тому возможность решить проблему, сообщает Департамент защиты прав потребителей.
Вступил в силу новый Закон о защите прав потребителей
С сегодняшнего дня всем торговцам и потребителям предстоит исходить из нового Закона о защите прав потребителей, расширяющего возможности внесудебного решения потребительских споров, облегчающего подачу трансграничных жалоб и запрещающего взимать отдельную плату за выставление счетов.
