Туристические фирмы должны представить отчеты не позднее 20 июля
В прошлую пятницу закончился второй квартал 2017 года, по которому Департамент защиты прав потребителей ждет отчеты туристических фирм об объеме продаж пакетных туров. Отчет следует сдать не позднее 20 июля.
Потребитель, знай свои обязанности!
Департамент защиты прав потребителей запустил рассчитанную на месяц информационную кампанию "Департамент защиты прав потребителей не всегда может помочь. Знайте свои обязанности!", призванную обратить внимание на обязанности потребителей. Департамент также опровергает распространенные среди потребителей заблуждения, часто становящиеся причиной проблем и жалоб.
В черный список внесены 12 туристических фирм
Департамент защиты потребителей добавил в черный список 12 предприятий, которые вовремя не представили ведомству сводный отчет о продажах пакетов путешествий за первый квартал.
Многие потребители при возникновении проблем пассивны
Подготовленное недавно исследование ситуации с защитой прав потребителей показывает, что осведомленность потребителей о своих правах повысилась. В то же время потребители считают, что и торговцы все лучше знают права потребителей. Вместе с тем, однако, при решении проблем с товаром или услугой значительная часть потребителей остается пассивной.
Туристические фирмы должны представить отчеты к 20 января
Департамент защиты прав потребителей обращает внимание туристических компаний на то, что 20 января наступает срок сдачи отчетов об общем объеме продаж пакетных туров за IV квартал 2016 года.
