На данный момент общение клиентов с Инспекцией труда возможно посредством почты, по телефону, электронной почты или в рамках посещения бюро обслуживания. Использованию портала на данный момент препятствует установленное действующим законом требование предоставлять документы в письменной форме. Цель создания клиентского портала – предоставить клиентам электронный канал общения для более быстрого и простого осуществления различных операций. С помощью веб-страницы различные стороны могут электронным путем общаться с Инспекцией труда и обмениваться документами.
В законе также будет изменена схема оповещения о несчастном случае, произошедшем на рабочем месте, а также о назначении временной нетрудоспособности, возникшей в результате происшедшего на рабочем месте несчастного случая. Согласно новому порядку в дальнейшем вместо врача оповещать работодателя о несчастном случае, произошедшем на рабочем месте, а также о назначении временной нетрудоспособности, возникшей в результате происшедшего на рабочем месте несчастного случая, будет Инспекция. На основании принятого закона Инспекция труда также сможет создать новую базу данных по безопасной рабочей деятельности. Закон вступит в силу 1 сентября 2014 года.
За принятие инициированного правительством Закона о внесении изменений в Закон о разрешении индивидуальных трудовых споров, Закон о гигиене и безопасности труда и в Закон об услугах и пособиях на рынке труда (580 SE) проголосовали в среду 76 членов Рийгикогу, проголосовавших против и воздержавшихся не было.