03.01.2019 Четверг

В поездах Elron начнут появляться билетные аппараты

С сегодняшнего дня в поездах Elron постепенно начнут появляться билетные аппараты, которые позволят пассажирам самостоятельно валидировать свои поездки и покупать билеты для проезда, пишет Postimees.

"Установка билетных аппаратов - это важный шаг к тому, чтобы предложить клиентам возможность быстрой и удобной покупки билетов. Если большая часть клиентов будет покупать билеты на сайте или в билетных аппаратах, то у наших работников по обслуживанию появится больше времени заниматься пассажирами, предоставлять им нужную информацию и делать поездку как можно более приятной, - объяснил руководитель по продажам и развитию Elron Ронние Конго. – Для нас также крайне важна информация о наполняемости поездов, чтобы мы могли предложить лучшую услугу - важно, чтобы все поездки были зарегистрированы, поэтому мы призываем и людей, пользующихся льготной бесплатной услугой, валидировать свою поездку при входе в поезд".

Поначалу купить билет в аппарате можно будет за деньги, загруженные на проездную карту Elron: "В течение первой половины года в качестве возможности оплаты добавится возможность бесконтактных платежей при помощи банковской карты, которыми можно будет пользоваться и в электричках. Я, конечно, хочу подчеркнуть и то, что работники по обслуживанию клиентов никуда из поездов не исчезнут, они по-прежнему будут на месте".

Вопрос специалисту!

  Задай вопрос

Предложения

Уважаемый читатель, наша цель - сделать именно тот журнал, который вам нравится. Сообщите нам о интересующих вас темах и документах, которые вы хотели бы найти здесь. Давайте работать вместе!