Теперь около 300 студентов должны заново подавать заявления. Об этом в понедельник сообщила BNS пресс-служба Министерства образования и науки.

«В системе подачи ходатайств о получении учебного пособия по необходимости в начале периода предоставления ходатайств была ошибка в программном обеспечении, что выяснилось утром 4 февраля и в тот же день она была исправлена. Из-за ошибки часть студентов, представивших ходатайства в те дни, осталась без пособий, в то же время пособие получили некоторые студенты, которые не должны были его получить. У части же студентов сумма пособия при повторном ходатайстве должна была измениться — возрасти или снизиться», - сказал BNS пресс-секретарь Министерства образования и науки.

Пресс-секретарь подтвердил, что со всеми студентами, вероятно получившими ошибочное решение, свяжутся лично и предложат заново оформить ходатайство через систему eesti.ee. Вдобавок для них февральский срок представления ходатайств будет продлен до 16 марта.

«Все, чьи данные соответствуют условиям получения пособия, получат пособие задним числом и за февраль», - заверил пресс-секретарь.

По словам руководителя подразделения развития программного обеспечения Tieto Estonia AS Рауля Раудсеппа, речь идет о человеческой ошибке. «В ходе развития программного обеспечения могут иногда возникнуть сложные ситуации, когда при соединении нескольких систем реальные возможные ошибки выясняются только с поступлением реальных данных. При появлении сбоя мы реагируем незамедлительно», - сказал Раудесепп, попросив извинения у всех, кого затронула ошибка.

Министерство советует представить ходатайство и всем студентам, кто до этого из-за данных по учебной нагрузке получил негативное решение. Учебное пособие по необходимости получает студент, поступивший в высшее учебное заведение в этом (учебном) году или позже, ежемесячный семейный доход которого в расчете на одного члена семьи составляет до 299 евро, который обучается с полной нагрузкой и выполняет требования учебной программы в номинальном объеме.