Законопроект: фирмы должны предоставлять клиентам счета бесплатно

Министерство экономики и коммуникаций разослало на круг согласования проект Закона о защите прав потребителей с целью сбора мнений и обратной связи.

Законопроект: фирмы должны предоставлять клиентам счета бесплатно
Законопроект: фирмы должны предоставлять клиентам счета бесплатно Фото: sxc.hu

Согласно законопроекту, фирмы обязуют предоставлять клиентам счета бесплатно, сообщает BNS со ссылкой на газету «Деловые ведомости».

Согласно законопроекту фирма, предоставляющая услугу, должна обеспечить потребителю возможность получить бумажный счет по почте, если при заключении договора не договорились иначе. Фирма не может запрашивать плату за предоставление счета таким способом, каким это оговорено с потребителем.

В настоящее время многие предприятия действительно дают клиенту возможность выбрать подходящий способ получения счета, однако эта услуга зачастую является платной.

По словам министра экономики Урве Пало, с одной стороны, понятно желание предпринимателей снизить расходы на рассылку бумажных счетов, однако с другой стороны это не должно выливаться в дополнительные расходы для тех клиентов, у которых нет возможности пользоваться компьютером.

Вопрос специалисту!

  Задай вопрос

Предложения

Уважаемый читатель, наша цель - сделать именно тот журнал, который вам нравится. Сообщите нам о интересующих вас темах и документах, которые вы хотели бы найти здесь. Давайте работать вместе!