Как сообщает BNS, имплементация Эстонией директивы повлечет за собой внесение поправок в целый ряд законов. Наиболее важные из этих поправок расширяют обязанность предпринимателей еще до момента заключения договоров информировать потребителей о предоставляемых товарах или услугах.

"Прежде всего здесь имеются в виду договоры, заключенные вне коммерческих помещений или договоры, заключенные посредством средств связи. Результатом имплементации директивы станет большая информированность потребителей о том, какой именно договор они заключают,"- сказал министр юстиции Эстонии Ханно Певкур.

"Хотя сроки на право возврата потребителем купленного товара останутся по сути дела прежними, как потребителям, так и предпринимателям теперь будет легче воспользоваться этим правом",- отметил министр, по словам которого будет внедрена единая типовая форма заявлений о возврате товара и обеспечен образец того, как это заявление заполнять. Таким образом, предпринимателю самому не надо будет изобретать форму заявлений, в то же время такой документ гарантирует покупателю, что приобретаемые им у предпринимателя товар или услуга являются качественными и отвечают требованиям.

Важными для потребителя поправками будет то, что, например, заключенный по телефону договор не будет считаться действующим, пока потребитель не подтвердит его посредством постоянного носителя данных, будет также запрещено брать с потребителя плату за его звонок на указанный предпринимателем телефонный номер - если предприниматель дает поторебителю возможность прояснить по телефону связанные с договором вопросы, то платить потребитель должен только по обычному тарифу связи.