Так, с декабря 2018 до марта 2019 года количество заключенных дигитальным путем сделок в банке SEB выросло на 50% до 15 000 договоров, сообщила сегодня пресс-служба финансового учреждения.
Одновременно на 70% увеличилось количество встреч с банком посредством видеозвонка: ежемесячно в SEB происходит около 500 таких "видеовстреч". Число пользователей мобильного приложения SEB также ежемесячно растет на несколько тысяч клиентов.
"Мы предложили клиентам возможность общаться с банком посредством видеозвонка и подписывать необходимые документы дигитальным путем уже несколько лет тому назад, но только сейчас мы видим, как люди начинают массово использовать эти возможности", - сказал руководитель дигитальных продаж SEB в странах Балтии Эдвард Ребане, по словам которого банк прогнозирует дальнейший рост сферы дигитальных и мобильных услуг.