11.01.2024 Четверг

Разрешение конфликтов в коллективе

Все мы попадали в ситуации разногласий и конфликтов или, по крайней мере, были их свидетелями. Почему они возникают, как их оценить и разрешить?
Ивар Раав, преподаватель менеджмента
Ивар Раав, преподаватель менеджмента Фото: RUP

Выявление очагов напряженности – одна из задач руководителя, даже если это причиняет неудобства.

Причины возникновения конфликтов

Большинство конфликтов возникает из-за того, что у нас есть ожидания в отношении чего-то или кого-то, но мы не выразили их в полной мере и не получили четкого ответа относительно того, могут ли эти ожидания осуществиться, и есть ли желание этого или нет. Однако таким образом установленным ожиданиям суждено закончиться разочарованием.

Но поскольку мы не хотим признаваться себе в том, что сами установили нереалистичные о

К этому материалу имеют доступ только подписчики финансово-правового журнала RUP!

BANNER MAKEET KONFERENCE255