Конечно, есть вещи, которые требуют встречи с глазу на глаз и индивидуального подхода, например, услуги по карьере - но и их Касса по безработице перевела на виртуальный уровень. Как это работает?
Как принять участие в э-услугах по карьере?
Как видно уже по названию услуги, э-услуга по карьере позволяет людям, не выходя из дома, получить информацию или консультацию по карьере. Не нужно беспокоиться о транспорте, одежде и иных нюансах. Каждый сам выбирает, где он будет находиться во время консультации, экономя при этом свое время и ресурсы. Необходимо лишь наличие цифрового устройства и интернет-подключения.
Смартфон или компьютер обязательно должные быть с микрофоном, рекомендуется также наличие веб-камеры. Но важнее всего, чтобы при общении со специалистом по карьере человек чувствовал себя удобно и защищенным.
Э-услуги по карьере от Кассы по безработице доступны как на эстонском, русском, так и на английском языках, по электронной почте и по телефону, а также по Skype и Microsoft Teams. Канал общения выбирает сам человек, как и то, будет ли он общаться со специалистом по карьере индивидуально или примет участие в онлайн-семинарах.
На онлайн-семинарах можно пройти практические занятия и принять участие в обсуждениях. Продолжительность э-семинаров составляет 90 минут, и предполагается активное участие в них: на онлайн-семинаре можно проанализировать свои сильные стороны и навыки, получить информацию о возможностях обучения, об изменениях на рынке труда, а также сведения о том, что нужно учитывать при собеседовании на работу.
На таком семинаре можно также получить практические советы, как быстро находить проверенную информацию в интернете и как составить конкурсные документы для ходатайства о поступлении в школу или на работу. Дополнительная ценность онлайн-семинаров - это истории и опыт других членов группы.
Для индивидуальной консультации сначала нужно забронировать время. Это можно сделать на портале e-töötukassa. Информацию о семинарах можно найти как в социальных медиа, так и на сайте minukarjäär.ee.
Для того чтобы принять участие в э-услугах по карьере, как правило, достаточно лишь работающего адреса электронной почты, на который будет отправлена ссылка для Microsoft Teams. Для участия в консультации по этой ссылке загружать программу или создавать учетную запись не нужно.
Услуга для людей любого возраста из любой сферы
Самый большой плюс в услугах по карьере заключается в возможности сознательно и продуманно выбирать сферу обучения и профессию. В рамках услуги предлагается разнообразная полезная информация, а также, например, возможность проиграть собеседование на работу. Особенно полезно получить такую помощь ученикам, которые еще не уверены, какой путь для дальнейшего обучения выбрать. Поступить в училище или высшее учебное заведение? Или есть какой-то иной вариант? На услугах по карьере можно получить помощь по всем этим вопросам.
Людям в возрасте также не стоит бояться э-услуг по карьере, поскольку решения, связанные с обучением и работой, люди принимают в течение всей своей жизни - будь тому причиной смена работы, повышение профессиональной квалификации, выбор дополнительного обучения или начало предпринимательской деятельности.
По всем этим вопросам и может прийти на помощь специалист по карьере, в том числе виртуально. Специалист по карьере предлагает также индивидуальную поддержку по самоанализу и анализу своих возможностей, принятию решений по выбору обучения или работы и по составлению плана по карьере.
Для того чтобы связаться со специалистом, нужно написать электронное письмо или сделать один телефонный звонок. Все контакты находятся на сайте minukarjäär.ee.
Растет популярность групповых услуг
Касса по безработице спрашивает у всех клиентов, воспользовавшихся услугами по карьере, отзывы; их приходит очень много. Весной, в период действия особого положения, уровень удовлетворенности услугами заметно вырос, и люди получили от общения со специалистами по карьере большую помощь.
Больше всего отзывов было о том, что людей выслушивали, мотивировали и предлагали возможности, о которых он раньше даже не знали. Кроме того, много положительных отзывов об удобстве использования э-услуг по карьере, что еще раз подтверждает, что люди и во время видеозвонка чувствуют себя комфортно.
Появился также большой интерес и потребность в групповых услугах. Так, прошлой весной Касса по безработице впервые стала проводить групповые э-услуги в среде Teams. Специалисты по карьере быстро освоили новые навыки и адаптировали содержание и проведение семинаров таким образом, чтобы их можно было бы проводить и виртуально.
За ростом популярности э-услуг по карьере стоит и введение особого положения, обусловленного пандемией. В 2020 году э-услугами по карьере воспользовались почти 7000 раз, было проведено 867 групповых услуг. Это очень большие цифры.
Э-услуги по карьере Кассы по безработице подтвердили свою необходимость, и в дальнейшем они будут доступны всем людям без ограничений. Главное, чтобы имелся навык владения компьютером.
