Одновременно банк оштрафован на 13 тыс евро.

Гертмане рассказала, что это решение распространяется на договоры, заключённые в период со 2 декабря 2008 года до 30 апреля 2011 года и на те, где в расчёте процентов по платежам, указанных в графиках погашения займа, применяется не указанная в договоре процентная ставка, а другая - более высокая.

Гертмане сообщила, что BIGBANK поручено изменить порядок начисления процентов по активным договорам, заключённым до 30 апреля 2011 года и применять более низкую ставку.Центр констатировал, что эта коммерческая практика коснулась десятков тысяч потребителей.

"Нарушение считается существенным и поэтому наложен денежный штраф в размере 13 тыс евро", - сказала Гертмане, добавив, что те клиенты, которые уже выполнили заключённые в этот период договора, имеют право подать в суд на банк с просьбой применять только процентную ставку, согласно Гражданскому закону составляющую 6% в год.

Представительница ЦЗПП также сообщила, что BIGBANK обратился в Административный районный суд с просьбой остановить исполнение наложенной постановлением правовой обязанности, но суд отклонил её. Постановление центра также обжаловано и в суде Видземского  предместья Риги, но, согласно Закону о запрете нечестной коммерческой практики, это не останавливает действия постановления в части правовой обязанности - проведения перерасчёта.

Латвийский филиал эстонского BIGBANK в конце прошлого года занимал 20-е место среди действовавших в Латвии 26 банков.