С февраля 2023 года Telia начнет постепенно отключать свою сеть 3G по регионам. Высвободившийся в результате отключения 3G сетевой ресурс будет направлен в основном на укрепление сети 4G и повышение качества голосовой связи и передачи данных в этой сети.

По словам директора по технологиям Telia Андре Виссе, закрытие сети 3G не затронет большинство мобильных клиентов Telia, поскольку для мобильных звонков и передачи данных чаще всего используется сеть 4G. Кроме этого, постоянно расширяется сеть Telia 5G, что также увеличивает объемы передачи данных.

«С закрытием сети 3G использование мобильных услуг Telia не ухудшится – наоборот, клиенты Telia смогут пользоваться самыми современными, актуальными и функциональными технологическими решениями на местном рынке. Мы не боимся первыми делать большие шаги, и в целом от этого выигрывают наши клиенты, партнеры по сотрудничеству и все местное общество», – сказал Виссе.

На данный момент 99% всего объема мобильной передачи данных, обслуживаемого Telia, проходит через сети 4G и 5G. При этом почти 70% всех мобильных звонков, обслуживаемых приедприятием, совершается в сети 4G.

 Закрытие сети 3G напрямую затрагивает тех клиентов, которые используют мобильные телефоны, работающие только в сетях 2G/3G. Эти телефоны не поддерживают VoLTE и не могут совершать звонки в сети 4G. В худшем случае, то есть если телефон пользователя может работать только в сети 3G, после закрытия сети 3G клиент больше не сможет пользоваться своим телефоном. Следует также отметить, что VoLTE поддерживают не все телефоны 4G/5G.

 Информацию о поддержке VoLTE или ее отсутствии также можно найти на сайте продавца устройства, сайте производителя устройства и в инструкции к устройству.

«В связи с вышеизложенным мы рекомендуем заранее начать использовать телефон с поддержкой VoLTE, который, во-первых, не подведет в будущем, а во-вторых, предлагает гораздо лучшее качество мобильных звонков, чем телефоны без VoLTE. Разумеется, с этой целью мы подготовили очень хорошие предложения для наших клиентов», – сказал Виссе.

 Если пользователь не знает, поддерживает ли его мобильный телефон звонки VoLTE или 4G, это можно проверить несколькими способами. Первый признак наличия поддержки VoLTE можно увидеть уже в самом телефоне: верхняя кромка экрана большинства моделей телефонов показывает, какую сеть или технологию использует устройство в данный момент: 2G, 3G, 4G/VoLTE или 5G.