45 процентов компаний, опрошенных консалтинговой фирмой Deloitte, в настоящее время сосредоточены исключительно на повышении эффективности с помощью искусственного интеллекта. Год назад этот показатель составлял 67 процентов. Что касается экономии затрат, то 29 процентов компаний по-прежнему рассчитывают на значительные преимущества от ИИ, в то время как в прошлом году их было 33 процента. В то же время доля компаний, которые видят существенную помощь ИИ в стратегических решениях и инновациях, увеличилась с 17 до 29 процентов.
Это свидетельствует об улучшении культуры инноваций в немецких компаниях. «Немецкие компании ранее были крайне сосредоточены на непосредственной эффективности», — отметил эксперт Deloitte Бьёрн Брингманн. Однако теперь технологии применяются более целенаправленно. «Компаниям следует сосредоточиться на инновациях и росте — именно в этом заключается главный потенциал искусственного интеллекта», - поясняет он.
Также, по данным опроса, возросло внимание к вопросам взаимодействия с клиентами — с 19 до 23 процентов. Почти четверть немецких компаний смогли перевести более половины своих экспериментов с генеративным ИИ в производство, что значительно выше мирового среднего показателя (16 процентов). 59 процентов респондентов намерены в будущем значительно увеличить инвестиции в ИИ, основываясь на достигнутых результатах. Три четверти компаний увеличили свои вложения в облачные решения, чтобы создать надёжную базу данных для будущих ИИ-инициатив.
Проблемы: кадры и управление данными
Однако по-прежнему ощущается нехватка специалистов в области ИИ и управлением данными — в этих областях «немецкие компании явно отстают от международного среднего уровня». 35 процентов опрошенных считают нехватку специалистов важным препятствием для роста с помощью ИИ. Только при наличии специалистов и эффективного обучения сотрудников можно в полной мере использовать возможности ИИ, отмечает Брингманн. «Это касается и руководителей», - добавил он.Что касается управления данными, то немецкие компании занимают предпоследнее место среди 14 стран: только 33 процента опрошенных считают себя хорошо подготовленными в этом вопросе, в то время как в среднем по миру этот показатель составляет 41 процент. «Компаниям необходимо значительно улучшить ситуацию в этих дисциплинах, если они хотят использовать весь потенциал технологий искусственного интеллекта», - говорит Брингманн. В рамках исследования ИИ компания Deloitte опросила 150 компаний в Германии и более 2 770 компаний по всему миру.
Смотрите бесплатный курс веб-обучения Искусственный интеллект в бухгалтерском учете и финансовом анализе.