Департамент уже начал осуществлять выплаты из залоговой суммы Estour; подлежащие возврату суммы поступят на расчетные счета клиентов предприятия не позднее 23 сентября.
К нынешнему времени департамент разослал персональные извещения клиентам фирмы, предъявившим требования, об окончании расследования и о величине компенсируемой суммы. В извещении содержится также информация относительно возможности получить разницу между изначально уплаченной суммой и выплачиваемой из залоговых средств компенсацией. Эта разница может быть востребована в рамках банкротного производства в отношении Estour.
В соответствии с Законом о туризме, в случае несостоявшейся туристической поездки клиенту возвращается стоимость турпакета из средств залоговой суммы турфирмы. Компенсация выплачивается в случае, если потребитель купил турпакет для частного пользования. При этом из залоговой суммы турфирмы не оплачиваются расходы на поездку — стоимость авиабилетов и страхования путешествия.
Харьюский уездный суд в середине августа удовлетворил заявление о банкротстве турфирмы OÜ Estour и объявил предприятие банкротом.