27.12.2010 Понедельник

Между стандартами управления и информационной стихией

PMВладимир Рубанов
Технологический прогноз 2010, выпуск 3
PWC Russia
 
На пути совершенствования управления бизнес-процессами и превращения потоков информации в «умные» цифровые ресурсы встает масштабная проблема больших данных. Применение методик свободного поиска информации в социальных сетях порождает проблему ее согласования с корпоративными стандартами обработки данных

 

Данный номер «Технологического прогноза» посвящен проблеме больших данных и поискам путей ее решения. В существенной мере публикуемые в журнале материалы связаны с темами предыдущих выпусков этого года. Объединяющим началом всех трех номеров является неявным образом обостряющаяся проблема определения роли, места, субъектов и средств аналитического обеспечения корпоративного управления в условиях глубоких трансформаций информационно-коммуникационного пространства и развития информационных технологий.

В первом номере «Технологического прогноза» основное внимание было сосредоточено на качестве моделирования бизнес-процессов и необходимости учета особенностей компании как адаптивной системы, представляющей собой результат комплексных взаимодействий между людьми (Б. Паркер, К. Васден, А. Моррисон. «Использование непредсказуемости»). По утверждению авторов, точный прогноз и контроль результатов изменений требует моделирования как детерминистических, так и эмерджентных свойств организации. Необходимость создания качественной модели построения и функционирования корпорации как основы разработки и реализации соответствующей стратегии приводит к постановке вопроса о роли ее высшего руководителя в определении контекста стратегического видения ситуации и достижения согласованности действий между всеми участниками процессов управления. Простое суммирование разрозненных частностей не может привести к созданию целостной системы управления и обеспечить должную координацию процессов преобразований и текущей деятельности компании. В материалах первого номера раскрыта суть трех распространенных методик разработки и реализации управленческих проектов: исследование деятельности компании, агентное моделирование и анализ ценностных сетей. Применение этих методов создает смысловой фундамент формализации процессов внутри корпорации и в ее взаимодействии с внешней средой.

Второй номер «Технологического прогноза» был посвящен поиску конструктивных подходов к сочетанию двух корпоративных практик: изменчивой творческой деятельности с преобладанием человеческого фактора и неструктурированной информации («инь») и рутинных стандартных процессов с формализованной и структурированной информацией («ян»). Ключевым моментом в создании системы управления бизнес-процессами является моделирование, направленное на достижение целей корпорации и обеспечение целостности процесса управления. Однако стандартизированные и автоматизированные процессы продолжают составлять малую долю в общем объеме реальной деятельности компаний. Введение же неструктурированной информации в процесс аналитического обеспечения корпоративного управления с применением электронной техники требует предварительной обработки входных данных, ее смысловой разметки метаданными. Некоторые метаданные (имя автора, дата создания и изменения, размер, местонахождение, состояние, ключевые слова и прочие характеристики) формируются программным обеспечением автоматически, а другие создаются людьми, работающими с данным ресурсом. Цифровые ресурсы при разметке метаданными становятся более «умными» и пригодными для распространения на них методов сквозного управления процессами корпоративной деятельности. В. Байя и Б. Паркер связывают будущее компаний с необходимостью использовать «умные» цифровые ресурсы для формирования метапроцесса сквозного управления деятельностью корпорации через изменения и трансформации бизнеса.

Ключевым моментом в создании системы управления бизнес-процессами является моделирование, направленное на достижение целей корпорации и обеспечение целостности процесса ее деятельности.

Опасность превращения хранилищ данных в их «кладбища»

На пути совершенствования моделирования управления бизнес-процессами и превращения потоков информации в «умные» цифровые ресурсы встает масштабная во всех смыслах проблема, на которую обращает внимание Т. ДеГармо в третьем номере «Технологического прогноза». Предприятия начинают тонуть в море данных, которые имеют разную ценность и используются не лучшим образом.

Существуют исследования компании IDC с оценками состояния и тенденций изменения типов и объемов данных, которые выражаются следующими числовыми значениями. В настоящее время в глобальном информационном пространстве объем структурированных данных составляет 20%, а неструктурированных — 80%. Каждые 18 месяцев происходит удвоение объемов данных. При этом темпы прироста структурированных данных за это время составляют 32%, неструктурированных — 63%, а объем репликаций (копий) возрастает на 49%. Объемы хранения данных в экзабайтах 1 в 2009 году оцениваются следующим образом: структурированная информация — 5 экзабайт; неструктурированная информация — свыше 11 экзабайт. Экстраполяция сложившихся тенденций изменения глобального информационного пространства позволило компании IDC сделать следующий прогноз на 2013 год: объем структурированной информации составит около 10 экзабайт, а неструктурированной — свыше 55 экзабайт2.

Взрывной рост объемов данных отмечается и на корпоративном уровне. Исполнительный вице-президент и директор по технологиям Группы общих сервисов корпорации Disney Б. Алберс замечает в этой связи:

«Пожалуй, сегодня мы за год генерируем больше данных, чем вся Walt Disney Co. за первые 80 лет существования. Проблемы начинаются, когда мы задумываемся, что со всем этим делать». 

Высокие темпы роста объема информационного пространства при доминировании в его составе неструктурированных данных (как по абсолютным показателям, так и по более высоким темпам прироста) создают угрозу превращения хранилищ информации в их «кладбища».

Особенность работы с неструктурированными данными заключается в том, что они с трудом поддаются анализу, а их обработка с помощью традиционных систем занимает много времени и требует больших затрат. Проблема многократно усложняется, когда приходится иметь дело с большими данными, организации работы с которыми посвящен третий выпуск «Технологического прогноза». большие данные авторами выпуска точно не определяются, а характеризуют развивающийся процесс накопления данных любого вида, имеющих очень большие размеры, малую степень предварительной обработки и низкий уровень структурированности, что не позволяет их анализировать с помощью технологий реляционных баз данных (Г. Груман).

Что делать с большими данными

Необработанные и непроверенные данные, поступающие из множества внешних разнообразных источников, определяются в «Технологическом прогнозе» как «серые» данные. Они обычно характеризуются большими объемами и не имеют явно выраженной ценности. Отбор и аналитическая обработка больших объемов «серых данных» требует от руководителей корпораций и корпоративных архитекторов высокого профессионального уровня, а от работающих с ними аналитиков — специфических навыков, способностей, личных качеств и технологического обеспечения.

Позиция авторов «Технологического прогноза» заключается в том, что для эффективного решения проблемы больших данных не требуется принципиально новых технологий. Для этого, по их мнению, достаточно выбрать оптимальную архитектурную организацию и программное обеспечение, которые позволят решать проблему иными методами по сравнению с теми, которые традиционно применяются в корпоративных информационных системах. В качестве практического образца для нового подхода к работе с большими данными в корпоративных сетях избираются такие поисковые системы, как Yahoo! и Google. Применение поисковых технологий позволяет, по мнению ряда авторов «Технологического прогноза», по-новому организовать обработку информации компаниями, сталкивающимися с проблемой больших данных. Общая рекомендация экспертов заключается в том, что компаниям не следует пытаться работать с неструктурированной информацией методами, применяемыми для обработки структурированной информации корпоративных учетных систем.

Внимание к проблеме больших данных связано в значительной мере с тем, что Интернет стремительно превращается в неотъемлемую часть бизнеса. Так, анализ показателей использования сети Интернет в определенных направлениях и определенными целевыми аудиториями позволяет выявить изменения вкусов покупателей и поведенческой мотивации. На огромную потенциальную ценность неструктурированных данных указывают многие специалисты, призывающие относиться с большей серьезностью к такой информации. Так, С. Томпсон (Walt Disney Co.) делает на основании этого вывод о том, что технологией будущего является хранение неструктурированных данных в необработанном формате. Применяемые для этого инструменты обеспечивают техническую поддержку определенного типа анализа, позволяющего рассматривать мир в его натуральном виде, находить в нем повторяющиеся сходства и различия с последующим углубленным изучением перспективных зон и направлений.

Свободный поиск в безбрежном информационном пространстве

Складывающаяся технологическая практика работы с большими данными указывает на целесообразность реализации кластерного подхода на базе компьютеров массового использования и программного обеспечения с открытым исходным кодом

Многие вопросы, ответы на которые получались ранее с помощью опросов общественного мнения, выделения фокус-групп и иных социологических методик, сегодня можно ставить и решать на основе статистической обработки данных сети Интернет. Реализация идеи свободного информационного поиска позволяет компаниям построить сервисы оперативного анализа данных из неоднородных источников, получать результаты в реальном времени и наладить недорогую деловую разведку.

Складывающаяся технологическая практика работы с большими данными указывает на целесообразность реализации кластерного подхода на базе компьютеров массового использования и программного обеспечения с открытым исходным кодом. Его особенностями является экономичность и масштабируемость, что позволяет ввести в сферу информационного обеспечения организаций большие объемы неструктурированных данных как из собственных, так и из внешних источников. Реализация кластерного подхода сопровождается виртуализацией информационного пространства корпораций, внедрением облачных технологий, стандартизацией интерфейсов и переходом на платформы с открытым кодом для анализа данных.

Суть предлагаемой в «Технологическом прогнозе» методики анализа информации на основе технологий свободного поиска — это просеивание данных с целью обнаружения повторяющихся схем при незначительных затратах средств и времени по сравнению с традиционными системами анализа деловой информации. Такие методики позволяют изучать большие объемы данных и открывают перед компаниями широкие возможности мониторинга обстановки, которые они не могли позволить себе в прошлом.

Масштабную работу с большими данными организовала компания Walt Disney Co. Это позволило наладить на основе технологий свободного поиска процесс извлечения ценных сведений из больших данных и создать новый тип анализа, отличный от традиционных систем анализа деловой информации. Разработанные Walt Disney Co. методики обработки больших данных позволяют специально созданной для этого группе изучать массивы разнотипной информации для выявления повторяющихся схем поведения клиентов. Представители компании Razorfish Р. Велес и М. Тейлор на примере применения сервисов Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), Elastic MapReduce и Microsoft Azure Table раскрывают в «Технологическом прогнозе» возможности технологий работы с большими данными для массовой сегментации клиентов и интеллектуального анализа данных. Такого рода методики станут, по их мнению, важным источником получения ценных сведений для компаний, расширят возможности поиска, получения и использования знаний «из дикого и запутанного мира информации», обеспечат экономию за счет обращения к открытым данным и применения дешевых методов их обработки.

Свободный поиск vs корпоративный порядок

Организуемая в поисковом режиме работа с большими данными по образцу Google меняет образ мышления аналитика и влечет трансформацию системы информационно-аналитического обеспечения корпоративного управления. Ситуативный подход к большим данным требует от аналитиков творческой активности и особых навыков для составления запросов и интерпретации извлекаемых знаний. В результате этого каждое обращение к большим данным является уникальным творческим актом в отличие от стандартных систем анализа деловой информации в транзакционных и других системах управления реляционными базами данных с их фиксированными запросами и типовыми задачами.

Традиционные корпоративные системы лишены возможностей свободного поиска, что влечет значительные потери информации, начиная с этапа ее сбора и накопления. Технологии свободного поиска преодолевают этот недостаток, однако аналитика на основе получаемой таким способом информации имеет существенные ограничения. Она позволяет лишь обнаруживать некоторые симптомы в фокусе внимания корпорации и выдвигать гипотезы, но не позволяет делать обоснованные выводы по отработанным моделям и проверенным методикам. Традиционные же системы работы с деловой информацией изначально настроены на детальный анализ контролируемых ситуаций и обнаружение отклонений от ожидаемых результатов, что имеет критическое значение для управления организациями.

В связи с этим возникает закономерный вопрос о соотношении форматированных и свободных методик работы с информацией в интересах решения задач корпоративного управления. Эксперты PwC полагают, что анализ больших данных не заменяет собой другие системы, а лишь дополняет возможности анализа деловой информации, лежащие в основе систем корпоративного управления. Если традиционные информационные системы настроены на работу с известными параметрами и соответствуют стандартам контролируемых бизнес-процессов, то инструменты анализа больших данных позволяют работать с источниками ранее недоступной информации об окружающей обстановке и не заданных заранее параметров, которые могут иметь важное значение для компании.

Аналитики решают все

Это порождает необходимость совместного рассмотрения и взаимосогласованного применения трех названных выше методов в рамках целостного информационно-аналитического комплекса: моделирования и стратегической координации; разметки неструктурированной информации метаданными и формирования «умных» цифровых ресурсов; свободного поиска информации в работе с большими данными. Такое видение проблемы актуализирует необходимость перевода всех получаемых и обрабатываемых различными способами данных в единый формат по определенному стандарту. Это позволит объединить преимущества каждого из названных подходов и создать методологические основы агрегирования объемных и разрозненных данных в одном месте для их совместной аналитической обработки в информационной системе.

Проблема перевода информации в тот или иной формат не сводится к выбору технологии работы с данными, а определяется смыслами и содержанием предметной практики. В этой связи М. Тейлор (компания Razorfish) отмечает, что успех в налаживании работы с большими данными зависит от удачного подбора людей и компетенций, необходимых для достижения задач, стоящих перед организацией.

Ключевую роль в этом процессе играет работа аналитика по разработке новых методов планирования компании и созданию обеспечивающих корпоративную стратегию новых алгоритмов. Главные преимущества вовлечения в информационный оборот больших данных с помощью инструментов свободного поиска связаны со способностями аналитиков и возможностей корпоративной информационной системы выявить истинные взаимосвязи между всеми обрабатываемыми данными.

Смысл текста ценнее битов информации

Связь между моделями управления, «умными» цифровыми ресурсами и свободным поиском данных в открытом информационном пространстве можно представить следующим образом:

Схема включения данных, получаемых свободным поиском в глобальной сети, в аналитическое обеспечение организации

Схема включения данных, получаемых свободным поиском в глобальной сети, в аналитическое обеспечение организации

Представленная схема демонстрирует различия между работой с формализованными данными в корпоративных информационных системах и с неструктурированными данными, получаемыми из глобальной сети методами свободного поиска. Левая часть схемы воспроизводит процессы осмысленного получения и обработки данных в контекстуальном поле, которое определяется сущностью организации и логикой ее деятельности. Организационное управление предполагает необходимость соблюдения в информационно-аналитической работе некоторого когнитивного стандарта, обеспечивающего единство понимания и возможность взаимодействия участников по достижению заданной цели в рамках корпоративной стратегии.

Для построения информационной системы, ориентированной на целостное управление бизнес-процессами, принципиальное значение имеет хорошее знание и теоретически грамотное представление предметной области, точность употребления понятий и строгость логики их применения в соответствии со смыслами деятельности организации. Информационно-аналитическое обеспечение корпоративного управления базируется на генерации текстов, отображающих практические действия участников организации, и контекстуальном прочтении данных в соответствии со смыслами реализуемой стратегии.

Неструктурированная информация и данные, получаемые из глобальной сети методами свободного поиска, не имеют заранее определенного предназначения и представляют собой тексты, связанные лишь правилами грамматики естественного языка. В связи с этим Р. Велес (компания Razorfish) обращает внимание на то, что большие данные — это не то же самое, что «больше данных», а иной тип данных. Для работы с ними требуется не просто новая методика работы, а новый способ восприятия и представления всех моделей данных. Контекст отбираемых свободным поиском «серых» данных применительно к смыслам корпоративной деятельности необходимо увидеть, и раскрыть аналитику. Это требует достижения взаимной согласованности методик работы со структурированной информацией и с «серыми» данными, интуитивно отбираемыми аналитиками.

Технологические заделы развития аналитики

В настоящее время отмечается развитие как общих методик форматирования и алгоритмизации обработки данных в информационных системах организаций, так и технологий работы с большими данными в глобальных сетях. Первое направление развития ассоциируется с разработками Wolfram Inc во главе с британским физиком и математиком С. Вольфрамом. Созданный этой компанией продукт WolframAlpha представляет собой большую энциклопедию, снабженную механизмом поиска и вычисления, а также отображения результатов в структурированном виде. Создатели называют его Computational Knowledge Engine (вычислительный движок знаний). Данной разработкой продемонстрированы определенные возможности создания аналитических приложений для работы с крупными банками данных в области научной информации. За основу здесь взяты контекстуальные характеристики научной информации, настроенные на смыслы научно-исследовательской деятельности и сложившиеся в научном сообществе форматы представления данных.

Второе направление связано с поисковыми системами компании Google и разработками ряда новых компаний, предлагающих методики исследования традиционных баз данных с помощью инструментов свободного поиска информации. Технологическую основу работы с неструктурированной информацией и с данными, получаемыми из глобальной сети, составляет гипертекстовый поиск, а также статистические методы обработки обращений к сети, которые позволяют раскрывать контекст информации по частоте связывания запрашиваемых слов с другими словами. Но в любом случае отбор и контекстуальное прочтение текстов, отбираемых в глобальной сети технологиями свободного поиска, фактически осуществляются на уровне ручной работы аналитика и его семантической интуиции.

Соединение «серых» данных со структурированной информацией для совместной обработки порождает необходимость их разметки метаданными в соответствии с форматами корпоративных систем. На эту проблему обращает внимание Б. Матайсел (компания Achievo) в данном номере «Технологического прогноза». На повестке дня стоит вопрос о конвергенции двух основных направлений: моделирования и расширения сферы применения форматированных документов; разработки и соблюдения общих правил работы с большими данными в глобальных сетях.

От «коллекции документов» к «коллекции знаний»

Одним из наиболее масштабных и заметных направлений приложения усилий в данной области является инициатива Т. Бернерса-Ли по формированию «семантической сети» (Semantic Web или Web 3.0). Web 3.0 позиционируется как следующая ступень совершенствования Web 1.0 и Web 2.0, направленная на семантический поиск по Интернету. Таким образом, идея «умных» цифровых ресурсов в корпоративных информационных системах дополняется идеей «умного» поиска в глобальном пространстве на базе общей платформы социальных сетей.

Предполагается, что коллективное знание в первую очередь опирается на связи. А связи — это социальные сети, и Web 3.0. будет расти снизу вверх, постепенно превращая весь веб-контент из «коллекции документов» в «коллекцию знаний». При этом лучшим транслятором знаний для человека в системе Web 3.0 все еще останется другой человек — эксперт в заданной области. Для превращения концепции семантической паутины в реально работающий Web 3.0 консорциумом W3 предполагается создание сети документов, содержащих метаданные о ресурсах. И если сами web-ресурсы предназначены для восприятия человеком, то метаданные — для поисковых роботов и других интеллектуальных агентов. Для Web 3.0 разработаны специальные языки описания метаданных: язык онтологии для Интернета OWL (Web Ontology Language) и RDF (Resource Description Framework). Наиболее впечатляющим успехом реализации Web 3.0 является WikiPedia и сформировавшееся сообщество пользователей FreeBase, которые создают связи к базам данных по метапризнакам, категориям и фольксомонии.

Следует отметить, что проект семантической сети имеет как горячих сторонников, так и убежденных скептиков. Идея создания универсального формата для обмена данными на базе некоторой онтологии на практике не приживается. Развитие блогосферы указывает на то, что люди начали обмениваться данными без обращения к формализмам семантической сети и разметки своих сообщений метаданными. Расчет на то, что коммуникации будут проще, если все будут описывать вещи одинаковым способом, оказывается трудно реализуемым, а главное — слабо востребованным. Выясняется, что формализация связей между людьми в свободных коммуникациях лишается значительной части своего первоначального смысла, а попытка выразить неявные и туманные взаимоотношения ясным и явным способом не проясняет смысл, а разрушает его. В связи с этим один из критиков концепции Web 3.0 К. Ширки замечает, что попытки навязать семантику в области взаимоотношений между людьми заканчиваются поражением семантики и не делают связи более информативными.

Тем не менее проблема формирования «умных» цифровых ресурсов в информационных системах организаций путем их смысловой разметки метаданными не только не снимается из-за возникающих практических трудностей, но все более актуализируется. Усиливается и потребность в методологическом обеспечении алгоритмически четкой постановки задач архитекторам интеллектуальных информационных систем и построении хранилищ информации с возможностями смыслового поиска данных.

Существующие подходы и технологии пока не позволяют удовлетворительно решить поднятую проблему, хотя исследовательские усилия ряда глобальных компаний и совершенствование форматов представления данных в информационных системах с разработкой соответствующих программных продуктов имеют безусловную ценность для практики информационно-аналитического обеспечения организаций.

Навязать пользователям единую формализованную точку зрения на окружающий нас предметный мир и невозможно, и не нужно. Но и строить информационно-аналитическое обеспечение предметных практик по принципу «а вот еще был случай» также ведет в тупик. Действительно, нельзя ввести стандарт без согласия участников и невозможно навязать соглашение при отсутствии общей точки зрения. В этом случае, видимо, внедрение стандартов возможно и нужно там, где оно осуществимо и целесообразно.

Одной из таких областей является корпоративная деятельность. Успех корпоративного управления зависит от алгоритмически четкой проработки стратегии и единства ее понимания всеми участниками целостного бизнес-процесса.

Смысл в документ лучше закладывать, чем потом угадывать

Необходимо идти по пути подготовки осмысленных в рамках корпоративной логики документов, а не пытаться найти смыслы в текстах, не отвечающих такой логике

Трудности формирования семантической сети кроются в том, что используемые участниками консорциума W3 искусственные языки представляют собой примитивные лингвистические формализмы. В результате интерпретации текстов и документов в форматах этих языков происходит утрата заложенных в них смыслов и нарушение логики отображаемых процессов. Отсутствие механизма связи вводимого в информационную систему текста с его смысловым контекстом не позволяет создать устойчивые структуры баз данных и наладить контекстный поиск информации для аналитического обеспечения многих сфер деятельности. Из этого, однако, не следует невозможность смысловой разметки текстов.

Смыслы деятельности организации и контексты ее документального отображения не угадываются аналитиками и не рассчитываются как усредненное представление о мире с различными точками зрения участников на употребляемые понятия. Они постулируются на уровне стратегического управления организацией. Такая предопределенность смысла предметной практики и контекста ее информационно-аналитического обеспечения не только предполагает возможность стандартизации цифровых ресурсов, но и делает ее целесообразной. В этой связи представляется перспективным развитие моделирования отдельных практик и форматирование информации в соответствии с внутренними корпоративными стандартами. В рамках такого подхода необходимо привести форматы, правила и процедуры подготовки корпоративных документов в соответствие со стратегическим замыслом деятельности организации и следованием определенному контексту при создании текстов обеспечения решения управленческих задач.

Иными словами, необходимо идти по пути подготовки осмысленных в рамках корпоративной логики документов, а не пытаться найти смыслы в текстах, не отвечающих такой логике. Включение осмысленных данных в глобальную сеть будет благотворно влиять на ее семантическую ценность. Такой подход представляется дополнением сложившейся практики работы со словесной оболочкой документов и может служить смысловой основой их контекстуального наполнения и раскрытия в информационных системах.

От информационного пространства — к смысловому универсуму

Нельзя отказываться и от попыток создания универсальных моделей представления и аналитической обработки в информационных системах. Однако для этого необходимо осознание того, что формирование «умных» цифровых ресурсов и «умных» поисковых машин в информационных системах выходят за технологические рамки и относится к фундаментальной проблеме искусственного интеллекта.

Надежды на то, что с увеличением вычислительных мощностей машина сама научиться думать о мире подобно человеку — необоснованная и несбыточная фантазия. Это связано с распространенным заблуждением, что проблема искусственного интеллекта возникла с появления кибернетики. Такой технократический оттенок привел к отождествлению мышления с вычислением и выдвинул на роль создателей искусственного интеллекта алгоритмистов, программистов и исследователей мозга. Упоение близкими ожиданиями создания машинного разума технократами привело к пренебрежению классической философской традицией, являющейся средоточием знания о естественном интеллекте. Справедливости ради необходимо подчеркнуть, что осмысление искусственного интеллекта началось не с кибернетиков ХХ века, а с работ монаха Р. Луллия XIII века. Для него множество истин представлялось конечным, а все осмысленные представления о мире полагались выводимыми из упорядоченного множества по определенным правилам (логическая машина Луллия). Возможность существования и формирования «алфавита человеческих мыслей» допускали Р. Декарт, Б. Паскаль, Г. Лейбниц, и Д. Локк. А. Вержбицкая с концепцией «семантических примитивов» и Ю. Апресян с «квантовыми элементарными смыслами» подошли вплотную к идее смысловых преобразований.

Многие ожидания искусственного интеллекта связываются с результатами исследований мозга. Но мыслит не мозг, а человек с помощью мозга. Коллективный разум человечества мозгом не является и развивается независимо от воли каждого входящего в него человека. Российские исследователи проблемы искусственного интеллекта С. Бычков и А. Кричевец полагают, что человечество — это глобальная формальная дедуктивная система, корни которой лежат в греческой математике7. Поэтому проблему искусственного интеллекта нельзя решить, не решая проблему естественного интеллекта.

Основная трудность состоит в том, что сегодня «суперразум» человечества разбит на математиков, физиков, химиков, биологов, социологов, психологов, антропологов, историков и т.п. И ни у одной из этих групп нет одинаковых взглядов на кардинальные проблемы миропонимания и смыслового представления сущностного знания. Поэтому в постановке и выборе путей создания искусственного интеллекта важно преодолеть синдром «вавилонской башни» и вернуться к универсальному знанию как основе соединения в целостность специализированных человеческих практик.

Единственная возможность решения проблемы искусственного интеллекта связана с пониманием и моделированием коллективного разума человечества как коммуникативной системы с последующей интерпретацией адекватных моделей на языке машин. Для этого необходимо построение модели коллективного коммуникативного процесса с конструктивными инструментами адекватного раскрытия смыслов и алгоритмической обработки содержания текстов.

Универсализм человеческих смыслов и математического языка отображения пространства даёт основание для постановки и решения задачи сводимости смысла любого логически замкнутого текстового макроса к нескольким простым группам базовых категорий, находящихся в тесной корреляции с математическими группами правильных и полуправильных многогранников. Когнитивная методология выявления смысловых структур в социальных практиках с помощью семантических примитивов дает возможность качественного прорыва в построении архитектуры комплексных информационных систем с развитыми аналитическими возможностями и семантического поиска данных.

Вопрос специалисту!

  Задай вопрос

Предложения

Уважаемый читатель, наша цель - сделать именно тот журнал, который вам нравится. Сообщите нам о интересующих вас темах и документах, которые вы хотели бы найти здесь. Давайте работать вместе!