Клиенты, заказавшие у TopTours турпакеты, получили от фирмы сообщение, что фирма обанкротилась и рейсы не состоятся. Представитель департамента сказал "Актуальной камере", что заказавшим у TopTours турпакеты "не стоит ехать в аэропорт".
У акционерного общества TopTours имеется залог в размере 3 млн крон, использование которого решает Департамент защиты прав потребителя на основании положений Закона о туризме.
Фирма представила департаменту заявление о "распечатывании" залога.