На этой неделе Налогово-таможенный департамент введет в действие новую систему оповещения клиентов, позволяющую отправлять клиенту информацию о его налоговых обязанностях в форме SMS-сообщения.
Как пояснил заведующий отделом обслуживания Налогово-таможенного департамента Риво Рейтманн, новая система позволит упреждать появление проблем у налогоплательщиков и быстро реагировать на них — будь то не представленная вовремя декларация или неуплаченный налог.
Система позволит решить проблемы и тех клиентов, у которых нет адреса электронной почты, но есть мобильный телефон, на который можно отправить SMS-сообщение. По словам Рейтманна, для этого должно быть выполнено одно условие, чтобы клиенты регулярно обновляли свои контактные данные в интернет-среде Налогово-таможенного департамента.
Введением новой системы департамент сделает еще один шаг к полному переходу департамента на электронное делопроизводство в общении с клиентами.
В связи с введением новой системы в переходный период в течение этой недели некоторые клиенты департамента могут получить одни и те же сообщения несколько раз. Если по этой причине у них появятся вопросы, департамент просит позвонить по телефонам информации о задолженностях 676 1500 и 676 1000, либо отправить сообщение по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Департамент приносит извинения за возможные неудобства.