Как избежать мошенничества? 10 советов для безопасных онлайн-покупок
1. Покупайте в надежных интернет-магазинах
Перед покупкой убедитесь, что интернет-магазин заслуживает доверия. Проверьте его репутацию, прочитайте отзывы покупателей. Отдавайте предпочтение официальным и известным брендам с хорошей репутацией. Также убедитесь, что сайт защищен сертификатом безопасности: значок замка в адресной строке (HTTPS) означает, что данные между вами и сайтом зашифрованы.
2. Используйте надежные пароли и дополнительную защиту
Создавайте уникальные сложные пароли длиной не менее 12 символов, содержащие заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы. Не используйте один и тот же пароль в разных магазинах. По возможности включите двухфакторную аутентификацию (2FA).
3. Проверяйте способы оплаты
Самыми безопасными являются платежи с помощью кредитных карт или надежных платежных сервисов, таких как PayPal, которые защищают покупателей от мошенничества. Избегайте предложений оплатить покупку криптовалютой, банковским переводом на неизвестный счет или через неизвестные приложения.
4. Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и условиями использования
Надежный интернет-магазин должен предоставлять четкую информацию о том, как используются ваши данные. Если политика конфиденциальности непонятна или содержит ошибки, лучше выбрать другой магазин.
5. Делайте покупки только в безопасной сети
Не используйте общественные сети Wi-Fi для покупок, так как они уязвимы для хакеров. По возможности совершайте покупки из домашней сети или через мобильный интернет. Если приходится использовать публичный Wi-Fi, включите VPN.
6. Изучите условия доставки и возврата
Перед покупкой проверьте, сколько времени займет доставка, сколько она стоит и какие условия возврата товара. В странах ЕС, включая Эстонию, у покупателей есть право вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин, но могут быть дополнительные условия.
7. Оценивайте описание товаров и правдоподобность цен
Фотографии товаров в интернет-магазинах могут отличаться от реальности. Обращайте внимание на подробность описания. Если цена кажется слишком низкой, возможно, это мошеннический сайт.
8. Защищайте свои персональные данные
Не вводите свои платежные и личные данные на подозрительных сайтах. Надежные магазины никогда не запрашивают пароли и PIN-коды банковских карт по электронной почте или телефону.
9. Следите за движением средств на своем банковском счете
После покупок проверяйте выписку по счету и при необходимости подключите уведомления о транзакциях. Если заметите подозрительные операции, немедленно свяжитесь с банком.
10. Проверяйте сообщения о доставке посылки
Мошенники часто рассылают поддельные уведомления о доставке. Если вы получили сообщение о посылке, которую не заказывали, не переходите по ссылкам. Уточните информацию у официальной службы доставки.
Следуя этим рекомендациям, можно существенно снизить риск стать жертвой интернет-мошенничества.