На высокий уровень неинформированности указывает и то обстоятельство, что 65% опрошенных не знают, как защитить свои права, общаясь с финансовыми учреждениями и куда обращаться за решением возникающих проблем.
Большинство опрошенных считает, что основным источником знаний в этой области должны быть родители, на последующих местах в этом ряду - гимназия, ВУЗ, основная школа и лица, предоставляющие финансовые услуги.
44% респондентов ответили, что деньги созданы для того, чтобы их тратить, а не копить. 35% опрошенных сообщили, что за последние 12 месяцев они вообще не откладывали и не экономили деньги. Наиболее распространенным способом накопления денег - на банковском счете - воспользовались 38% участников опроса. Просто откладывают деньги 24% и срочными вкладами пользуются 9% жителей Эстонии.
Долгосрочные финансовые цели ставят перед собой 40% населения, среди них, в первую очередь, неэстонцы и состоятельные люди.
"Финансовая неграмотность приводит к проблемам у тех, кто пользуется финансовыми услугами в долгосрочной перспективе или ведет расчеты. Наиболее проблемной группой в первую очередь оказывается средний потребитель-горожанин. Ликбез в финансовой сфере надо начинать с основной школы. В противном случае часть населения так и останется финансово неграмотной", - сказал представитель Faktum&Ariko Калев Петти.