Подобные утверждения операторов мобильной связи порождают у потребителей надежду и их можно рассматривать, как обещание низкой цены и большей зоны охвата. Если обещание не соответствует действительности, то речь идет о вводящей в заблуждение рекламе.
Использованию подобных утверждений в рекламе должно предшествовать тщательное сравнение с конкурентами, и их можно будет правомерно использовать только при полной убежденности, что они соответствуют действительности.
Помимо этого, следует осторожно относиться к таким обещаниям операторов мобильной связи, как бесплатная и неограниченная услуга и при необходимости проверять такие утверждения. Держать ухо востро следует и в отношении "бесплатных" предложений (0 евро), которые на самом деле могут означать, что в 0 евро вам обойдется только первоначальный взнос за кредит. При этом стоит помнить, что кредит является финансовым обязательством, принятие которого следует продумать.
В соответствии с Законом о рекламе, сравнение должно базироваться на конкретном товаре или услуге, на одном дельном, существенном и подтверждающем признаке или на нескольких, которым может быть и цена. Сопоставимые факторы должны быть реально соизмеримы друг с другом.В тоже время, предложения операторов мобильной связи могут настолько отличаться, что некоторые условия в действительности невозможно сравнить. К примеру, предприниматель сравнивает свои льготные цены с обычными ценами конкурента. Также сопоставляются пакеты, в отношении которых используются как различные ценовые методики, так и льготы.
Опираясь на вышесказанное, департамент рекомендует потребителям до заключения договора внимательно изучить различные увловия, рационально отнесясь к приведенным в рекламе утверждениям и в целом принять взвешенное решение.