За месяц на инфономер ведомства позвонили 1106 раз. 503 звонка касались промышленных товаров, 437 - услуг, 33 - продовольственных товаров, 27 - рекламы.
Пресс-секретарь департамента сообщил, что в январе выросло число звонков в связи с проблемами с автомобилями и их приобретением.
В конце января и начале февраля ведомство запустило короткий номер новой инфолинии 1330, звонок на который стоит столько же, сколько и на обычный номер.
Генеральный директор департамента Андрес Соонисте (Andres Sooniste) сказал, что ведомство сейчас в день принимает в среднем 110-160 звонков. Это более чем вдвое больше, чем раньше.
Департамент защиты прав потребителя в январе составил 378 контрольных актов на предприятия в сфере торговли и услуг. По итогам проведенных проверок сделано шесть предписаний и вынесено 34 решения о проступке на общую сумму 46.080 крон.
BNS
