Яаника Тийгисте,
ведущий статистик,
Департамент статистики
По данным Департамента статистики, в 2011 году в Эстонии насчитывалось около 340 предприятий электронной торговли, причем их суммарный доход превышал  70 миллионов евро.
В то же самое время  доля этого дохода составляет лишь 1,5% от общего объема дохода от продаж предприятий  розничной торговли.
К предприятиям электронной торговли  относятся фирмы, чьей основной деятельностью является розничная почтовая и онлайн-торговля. За последние 10 лет количество таких предприятий в Эстонии  увеличилось в 10 раз. В 2001 году их насчитывалось лишь 35, а в 2011-м – почти 340.
В сфере электронной торговли заняты  преимущественно малые предприятия. В период с 2001 по 2007 год в  таких фирмах в среднем было по 6-9 работников, а в 2011-м – 2.     
Последствия кризиса
Период с 2006 по 2008 год был для почтовой и онлайн-торговли   успешным. Если в то время  доходы от продаж в этом секторе  составляли от 80 до 100 миллионов евро в год, то в 2009 году этот показатель снизился до 64 миллионов евро (в текущих ценах – на треть). В 2010 году темп снижения доходности замедлился, а в 2011 году  вновь сменился ростом.  По сравнению с предыдущим  годом в 2011 году доход от онлайн-продаж вырос на 44% , а рост доходности всей розничной торговли составил  всего 11%. Таким образом,  на фоне того, что доходность в сфере электронной торговли росла в четыре раза быстрей,  она все же  составляет очень малую часть от доходности  предприятий розничной торговли – в период 2001-2011 годов ее  доля составляла  лишь 1-2%.    
Большой потенциал
Домашний Интернет – явление весьма распространенное в Эстонии. Если в 2005 году домашнее подсоединение к Интернету имелось у  39% домохозяйств, то в 2011 году – уже у 71%. По этому параметру мы похожи  на среднестатического европейца (в 2011 году возможность подключиться к Интернету дома имелась у 73% жителей Европы).
Достаточно много у нас в стране и тех, кто регулярно пользуется Интернетом (ежедневно или хотя бы один раз в неделю). По этому показателю мы несколько превышаем среднеевропейский уровень. В то же время у нас меньше, чем в среднем по ЕС, активных пользователей услугами онлайн-торговли.  В 2011 году среди 16-74-летних жителей услугами онлайн-торговли воспользовались 21%, а в среднем по ЕС – 43%. Столь скромный  показатель обусловлен в основном малым доверием людей к этой форме торговли.