Из поступивших в течения января в деартамент 165 жалоб 73 касались услуг, 92 - промтоваров. Письменных запросов поступило в январе 578, в том числе 309 касались услуг, 111 промтоваров, 45 рекламы.
По консультационному телефону департамента 1330 и 62 01707 в январе поступило 2836 звонков, в декабре - 2167.
Департамент защиты потребителей составил в январе 676 контрольных актов на предприятия торговли и обслуживания, это на 200 больше, чем в декабре. На основании проверок вынесено 41 замечение на 5989 евро.
Комиссия по жалобам потребителей провела в январе 23 заседания, в декабре - 17.
BNS
