Общая сумма, снятая программой со счетов по ошибке, достигала 100 тыс крон.
Председатель правления Ühendatud Piletite OÜ Айн Ярв заверил, что все безосновательно снятые деньги к концу недели были возвращены владельцам. При этом все банковские расходы, связанные с этими операциями, оплатила билетная фирма - никто из людей не понес непредвиденных расходов.
Ярв пояснил, что самопроизвольно активизировавшиеся договоры о прямом платежном поручении можно прервать как в интернет-банке, так и в банковских отделениях. Сомневающимся он посоветовал позвонить по инфотелефону службы электронных билетов 11800. Услугами фирмы Ühendatud Piletite OÜ в Таллинне и Тарту постоянно пользуются более 100 тыс пассажиров. Почти 3 тыс из них имеют договор о прямом платежном поручении.