Последствия для работы скорой помощи

Яарика Ярвисте, руководитель отдела электронного здравоохранения Tervisekassa, подчеркнула, что это решение никак не повлияет на повседневную работу скорой помощи или безопасность пациентов. Скорая помощь продолжит использовать существующее цифровое решение. Однако, поскольку нынешняя система электронных услуг скорой помощи устаревает, целью разработки нового решения было создание современной системы с дополнительными функциями для поддержки дальнейшего развития служб скорой помощи.

Причины прекращения проекта

Новое решение должно было быть готово к февралю 2025 года. Поскольку оно не было завершено к установленному сроку, разработчик предложил альтернативное решение с некоторыми ограничениями к лету следующего года.

Ярвисте пояснила, что предложение было тщательно оценено, но выяснилось, что оно потребует значительного увеличения бюджета и не будет в достаточной степени соответствовать потребностям скорой помощи Эстонии.

Дальнейшие шаги

Tervisekassa теперь будет искать нового партнера, чтобы создать решение для служб скорой помощи, которое будет отвечать их ожиданиям и еще лучше поддерживать тех, кто нуждается в помощи. По словам Ярвисте, цель Tervisekassa – не просто программное обеспечение, а решение, которое будет поддерживать работу эстонских бригад скорой помощи в любой ситуации.

Tervisekassa планирует объявить новый тендер к концу этого года, учитывая уроки, извлеченные из предыдущего опыта, и налаженное сотрудничество со службами скорой помощи.

Отзывы участников проекта

• Работники скорой помощи, участвовавшие в проекте, подтвердили, что решение было разумным и направлено на поиск более качественного решения. Таави Мяэсепп, член правления Эстонской ассоциации скорой помощи, и Моника Йыэкеерд, руководитель бригады Таллиннской скорой помощи, заявили, что «сложное решение показывает, что Tervisekassa ценит благополучие работников скорой помощи и учла их отзывы и предложения, выступая за качество работы скорой помощи, условия труда и благополучие».
• Кристьян Кукк, руководитель отдела бизнес-клиентов Telia Eesti AS, отметил, что сотрудничество с Tervisekassa и Ortivus было важной возможностью внести свой вклад в развитие эстонских служб скорой помощи. Он добавил: «Решение о прекращении контракта было общим, поскольку проект оказался значительно более сложным, чем планировалось, и возможность достижения решения, соответствующего ожиданиям, стала крайне маловероятной».
• Густаф Норденхёк, генеральный директор Ortivus AB, сказал: «Для Ortivus сотрудничество с Tervisekassa и Telia Eesti AS было ценной возможностью поддержать развитие эстонских служб скорой помощи. Решение о прекращении проекта было принято совместно, поскольку стало ясно, что сложность инициативы сделала выполнение ожиданий маловероятным. В целом, мы ценим конструктивное сотрудничество на протяжении всего процесса».