Уже давно по соседству со Swiss Hotel обосновалось Tarcona AS – предприятие, обеспечивающее логистику и учет крупнейшего нефтяного трейдера Gunvor Group и являющееся, пожалуй, самым крупным работодателем для бухгалтеров в Таллинне. Statoil Fuel & Retail, G4S, Stora Enso, Konecranes, Orcla – вот неполный список концернов, перенесших в последние годы аутсорсинг своего бухгалтерского учета в Эстонию.
Чем же наша страна оказалась привлекательной для организации подобных центров?
Прежде всего, это стоимость рабочей силы, которая в сравнении со Скандинавией и Европой в несколько раз ниже. Это позволяет сэкономить приличные суммы, если центр обсуживает несколько предприятий и в нем работают 50-100 человек. Например, Orcla оценивает свою экономию от переноса бухгалтерского учета в Эстонию примерно в 2 млн евро в год. При этом такие центры могут позволить себе платить бухгалтерам более высокую заработную плату по сравнению с местными работодателями за счет более высокой интенсивности и эффективности труда.
Хорошая квалификация работников и знание ими английского, финского и какого-либо из скандинавских языков дают Эстонии преимущество по сравнению с другими странами. Основная конкуренция в этом сегменте услуг в нашем регионе наблюдается с Латвией, Литвой и Польшей, где также достаточно людей со знанием английского, а сам рынок рабочей силы – гораздо обширней. Еще одним преимуществом в глазах зарубежных собственников является то, что эстонские бухгалтеры, как правило, имеют высшее образование и фактически обучены международным стандартам финансового учета, так как отчетность по местным стандартам не сильно от них отличается и все базовые принципы учета одинаковые.
Хороший уровень развития информационных систем и банковского обслуживания также дает свои плюсы для обоснования подобных центров в Эстонии.
Из минусов прежде все следует назвать узость рынка квалифицированной рабочей силы, так как молодые специалисты со знанием языков нацелены на эмиграцию в те же страны, в результате чего очередные компании, желающие организовать в Эстонии подобные центры, будут вынуждены либо переманивать работников из других центров, либо искать возможности привлечь сотрудников из других стран.
Другим минусом является то, что единые центры обслуживания – это все же разновидность субподряда, при котором сюда в основном переносятся рутинные операции, имеющие малую или нулевую добавочную стоимость, к тому же эти центры, как правило, привязаны к одному заказчику и его программному обеспечению. Имеется существенный риск, что в случае экономических трудностей в тех странах, где находится основная деятельность компаний, владельцы неплохо сэкономят на сокращениях персонала по сравнению со Скандинавией, а работавшим в таких центрах бухгалтерам будет сложно найти другую работу, так как они были обучены работать со специфическими программами, не имеющими широкого применения в Эстонии.
Время покажет, смогут ли центры аутсорсинга бухгалтерских услуг аналогично центрам развития инфотехнологий стать нишей для Эстонии в международном разделении труда. Предпосылки для этого есть, но существуют и риски, в том числе высокая конкуренция внутри стран Балтии и в Восточной Европе в целом.
Сегодня ведение бухгалтерского учета постепенно утрачивает «человеческое лицо» и все в большей степени становится одной из разновидностей инфотехнологических услуг, которую предприятия закупают в той стране, где ее смогут оказывать наиболее качественно и дешево.
Вадим Дончевски,
присяжный аудитор,
Villems Donoway